Тормозът от бързите кредити продължава въпреки забраните и държавата трябва да го спре
В България тормозът от фирмите за бързи кредити се превърна в ежедневие за хиляди хора. Незаконни клаузи, нечестни договори, агресивни колекторски практики и системен психически натиск – всичко това се случва въпреки ясните забрани. Законът забранява натрапчиви обаждания, заплахи, посещения по адреси и работни места, притесняване на съседи и роднини, залепяне на бележки и всяка форма на публично унижение. Въпреки това много фирми продължават да действат като извън закона и да държат хората в страх.
Най-сериозният проблем е психологическият натиск. Хората разказват как „кредитните специалисти“ звънят по десет пъти на ден, използват груб тон, плашат с несъществуващи искове, със съдии-изпълнители, с „глоби“, „лихви“, „допълнителни такси“ и други измислени претенции. Има случаи на посещения на работното място, разговори с работодатели, съседи и роднини – нещо, което е забранено и представлява грубо нарушение на личните права. Това е чиста форма на тормоз, която цели да пречупи длъжника психически, а не да реши проблема законно.
Важно е хората да знаят правата си. Никой няма право да ви заплашва, да ви обижда или да ви унижава. Никой няма право да разпространява информация за вашия дълг пред съседи, работодатели или трети лица. Никой няма право да ви посещава без покана, да ви поставя бележки по вратите, да звъни по десетки пъти на ден или да Ви тормози в социалните мрежи. Всички тези действия са забранени и подлежат на санкции. А ако фирмата е прехвърлила вашия дълг на колекторска агенция, те също са длъжни да спазват същите правила. Тормозът не става „законен“, когато го извършва друг.
При всяка форма на заплаха хората трябва да реагират. Записвайте обаждания, съхранявайте съобщения, снимайте залепени бележки и агресивни уведомления. Всеки подобен акт е доказателство. Жалби могат да се подават до компетентните институции, а при заплахи се звъни директно в полицията. Никой не е длъжен да търпи унижение или да се поддава на натиск. Финансовите отношения се уреждат по законов ред — в съда, чрез документи, а не чрез страх и заплахи по телефона.
Истината е, че много от договорите за бързи кредити са пълни с неравноправни клаузи, свръхвисоки лихви, скрити такси и текстове, които поставят потребителя в неравностойно положение. Вместо държавата да защитава гражданите, фирмите често действат без страх от санкции. Това трябва да спре. Не може хората да бъдат притискани да плащат „такси“ и „неустойки“, които нямат законова сила. Не може да бъдат тормозени по телефона като в мафиотски филм. Не може страхът да се превръща в инструмент за събиране на пари.
Време е институциите да заработят истински. Държавата трябва да приложи строг контрол, да наложи глоби, да отнеме лицензи, да спре тормоза и да защити потребителите. Хората не бива да бъдат оставени сами срещу компании, които използват натиск, за да изтръгнат пари от страх. Законът е ясен, забраните съществуват, правата на гражданите са гарантирани — остава държавата да ги наложи.
Призивът е прост и ясен: не се поддавайте на заплахи и не се страхувайте. Реагирайте, подавайте жалби, сигнализирайте органите и защитавайте правата си. А държавата най-накрая трябва да си свърши работата и да сложи край на този тормоз. Българските граждани заслужават законност, защита и уважение — не страх и изнудване.
